喝着啤酒看世界杯,向来是球迷的标配,每到世界杯年,各大啤酒品牌纷纷翘首以盼,准备摆摊收钱,但今年的卡塔尔世界杯,这些啤酒品牌却遭遇了滑铁卢,皆因主办方卡塔尔是个穆斯林国家,而饮酒是严重违反伊斯兰教义的“犯罪”行为。于是,11月18日,国际足联(FIFA)发表声明表示,在卡塔尔世界杯全部8座球场以及周边区域将禁售酒精饮料。
这一禁酒令下来,包括中国在内的众多啤酒品牌顿时抓狂,之前所做的一切东莞连锁品牌策划营销全部打了水漂,国内的啤酒股甚至全线走低!
但老牌啤酒品牌百威在处理公关危机方面,有着丰富的东莞连锁品牌策划经验,先是官方发文:“嗯,这就尴尬了……”,这一番东莞连锁品牌策划卖惨操作,将品牌方放在了一个弱者的立场,瞬间吸引了无数关注,颇有失之东隅,收之桑榆的意味。
接下来,百威的东莞连锁品牌策划更是在禁酒令发出第二天,晒出巨量库存,并称“获胜方将会获得这些啤酒”。在遵守当地法规的前提下,百威顺势而为搞起了话题营销,不仅解决了库存问题,还引发结果的悬念猜想,激活了观众的参与度。与此同时,其悲惨的遭遇也博得不少人的同情,可谓一举三得,成功化危机为转机。
由此可见,面对突发事件,品牌要敢于取舍,灵活变通,必要时改变原有的东莞连锁品牌策划营销思路。
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